Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bio Kozmetik tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bio Kozmetik
Adres: Çarşı Mahallesi Kartal Cad. Yakacık Yolu Kastelli İş Merkezi D Blok K:2 No:66, 34876 Yakacık, Kartal, İstanbul
E-posta: kvkk@biokozmetik.com
Telefon: 0536 818 77 88
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde)
- Vergi numarası (kurumsal müşteriler)
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Ödeme bilgileri
- Fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Log kayıtları
- Çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
- Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Sebepler
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku gereklilikleri
- Sözleşmenin ifası: Satış sözleşmesi, hizmet sözleşmesi
- Hukuki yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum
- Meşru menfaat: Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi
- Açık rıza: Pazarlama faaliyetleri, bülten gönderimi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
| Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|---|
| İş Ortakları | Ürün tedariki ve lojistik hizmetleri |
| Kargo Firmaları | Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi |
| Banka ve Ödeme Kuruluşları | Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi |
| Yetkili Kamu Kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
6. Toplama Yöntemleri
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
- E-posta, telefon ve yüz yüze iletişim
- Sipariş ve satış süreçleri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya platformları
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@biokozmetik.com
- Yazılı Başvuru: Şirket adresimize ıslak imzalı dilekçe ile
- KEP: Kayıtlı elektronik posta ile güvenli elektronik imza ile
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.